항공사 승무원에게 들어 본 ‘승객’에게 바라는 점

승무원들이 승객에게 바라는 몇 가지 항공사의 꽃이라고도 불리는 항공사 승무원은 자세를 낮춰 아이컨텍을 하며 서비스를 하고, 승객들의 즐거운 여행을 위해 헌신합니다. 승객들의 힘든 요구나 짓궂은 장난, 무리한 서비스에도 승무원들은 시종일관 친절한 미소를 잃지 않으려고 노력하는데요. 승무원은 서비스 외에도 안전을 목적으로 근무하고 있는 만큼, 승객도 '손님은 왕' 이라는 고정관념을 버리고 민폐를 끼치지 않도록 노력해야겠죠. 그렇다면 지금부터 승무원들이 승객에게 바라는 몇 가지에 사항에 대해 알아보겠습니다. 1. 무거운 짐은 수화물로 붙이기 승무원들에게...

백종원이 ‘자기보다 낫다고’ 극찬했던 맛집 TOP7

백종원이 ‘자기보다 낫다고’ 극찬했던 맛집 백종원은 맛집 소개 신뢰도 부분에서 1위를 차지했을만큼 젊은층을 비롯해 남녀노소에게 영향력 있는 유명인인데요. 요리에 내공이 있고 자신만의 날카로운 기준이 있는 백종원에게 찬사를 받기란 여간 쉬운 일이 아니기 때문에 그가 극찬한 가게들은 금세 화제가 되기도...

2,000만원 짜리 퍼스트클래스를 구매했더니 따라오는 혜택들

2,000만원 짜리 퍼스트클래스를 구매했더니 따라오는 혜택들 여행자라면 한 번쯤은 타보고 싶어하는 그야말로 꿈의 공간! 하늘 위 '스위트룸' 이라고도 불리는 퍼스트클래스인데요. 물론 티켓값이 가장 비싸긴 하지만, 그에 걸맞게 좌석도 편하고 이코노미석에서는 꿈도 꿀 수 없는 특별한 서비스가 제공되고 있습니다. 그렇다면 2,000만 원짜리 퍼스트클래스를 구매하면 따라오는 혜택들은 과연 무엇일까요? '클래스'가 다른 퍼스트클래스의 혜택을 함께 만나보겠습니다. 1.에티하드 항공(Etihad Airways) 에티하드...

처벌부터 남다르다..비행 직전 조종사 음주단속이 생긴 이유

다수의 인명을 책임지는 비행기 조종사가 음주를 한 채로 조종간을 잡겠다고 나서는 것은 상상하기 어려운 일입니다. 하지만 때론 그 어려운 일이 일상적으로 벌어지기도 하죠. 얼마전 일본항공의 부조종사가 음주 비행으로 인해 영국 런던의 히스로 공항에서 항공법...

기르기만 해도 징계…억대 연봉받는 기장들에게 허락되지 않는 것

그간 국내 항공사들은 직원들에게 엄격한 근무 복장과 용모 규정을 고수해왔습니다. 이는 객실 승무원뿐만 아니라 항공기 기장들에게도 마찬가지인데요. 일례로 2014년에 아시아나항공의 기장이 수염을 길렀다가 사측에 징계를 먹은 적도 있죠. 기장들이 수염을 기를 수 없는 이유는 단순히...

승무원들이 털어놓는 여자승무원과 남자승무원의 업무 강도차이

보편적으로 객실 승무원이라고 하면 단정한 치마 유니폼을 입은 여자 승무원을 먼저 떠올리는 분들이 많으실 텐데요. 하지만 승무원이라는 직업은 꼭 여자들에게만 기회가 주어지는 것은 아닙니다. 요즘은 비행기 내에서 남자 승무원들이 일하는 모습을 평범하게 보는 시대가...